令和6年度　介護職員等特定処遇改善加算にかかわる情報公開（見える化要件）

情報公開

介護職員等特定処遇改善加算 Ⅰ・Ⅱ

入職促進に向けた取り組み

• 法人や事業者の経営理念やケア方針・人材育成、その実現のために施策・仕組みなどの明確化
• 他事業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者、有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みを構築（採用の実績でも可）

資質の向上やキャリアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援
• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員からの正規職員への転換の制度等の整備
• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等から積極的に声かけを行っている

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 職場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間の実施等）を実施している
• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末）の導入
• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備、特に関節業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベットメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場コミュケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供